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工行:纸黄金报价异常交易应取消
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1克黄金一夜暴涨到840多元?26日凌晨,工商银行纸黄金交易系统出现报价错误,27日工行紧急发布说明承认:“纸黄金交易短时间内出现了报价异常,交易价格严重偏离市场价格。”同时这份说明称,根据相关法律以及客户与工商银行签署的账户黄金买卖章程有关规定,这些明显偏离市场价格的异常交易(无论是卖出或是买入交易)均属于非正常交易,应予取消。
有工行“纸黄金”客户称,他将自己的“纸黄金”交易合约挂在了自己设定的每克220元价位卖出,一旦达到此价位就自动成交。他收到了银行短信称交易成功,查询得知非但解了套,还赚了几千元,但不久账户就被冻结。另据网上的相关论坛内容显示,虽然有客户已经将账户里的钱取了出来,但很快发现,账面金额成了负数,账户无法操作。一些投资者在网上发帖表示对银行的做法不满。
对此,记者采访了北京一家律师事务所的律师冯翠玺。冯翠玺认为,如果交易价格远远偏离市场价格,那么根据相关法律,银行可以提出请求,要求客户返还所高出市场价格的获益部分,但客户同时对自己的账户资金有主张的权利,银行应该先告知客户,并就具体涉及款项数额与客户进行个别磋商,假如客户不同意返还,银行可采取相应的法律手段。假如银行单方面冻结客户资金,似乎没有足够的法律支撑。
据记者了解,工行在27日的声明里表示,他们正在与有关客户进行沟通,作出说明。
有工行“纸黄金”客户称,他将自己的“纸黄金”交易合约挂在了自己设定的每克220元价位卖出,一旦达到此价位就自动成交。他收到了银行短信称交易成功,查询得知非但解了套,还赚了几千元,但不久账户就被冻结。另据网上的相关论坛内容显示,虽然有客户已经将账户里的钱取了出来,但很快发现,账面金额成了负数,账户无法操作。一些投资者在网上发帖表示对银行的做法不满。
对此,记者采访了北京一家律师事务所的律师冯翠玺。冯翠玺认为,如果交易价格远远偏离市场价格,那么根据相关法律,银行可以提出请求,要求客户返还所高出市场价格的获益部分,但客户同时对自己的账户资金有主张的权利,银行应该先告知客户,并就具体涉及款项数额与客户进行个别磋商,假如客户不同意返还,银行可采取相应的法律手段。假如银行单方面冻结客户资金,似乎没有足够的法律支撑。
据记者了解,工行在27日的声明里表示,他们正在与有关客户进行沟通,作出说明。
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